Эффективные переговоры: методы влияния и убеждения (06.03)

Дата окончания:
06.03.2019
Место проведения:
ул. Кулакова д.20, стр.1, Бизнес-центр "Орбита", корпус "Бета"
Тип:
Очный


Описание курса


КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:

  • Подготовка к переговорам. Создание подходящего настроя к предстоящим переговорам. Формулировка целей. Определение и артикуляция своей позиции. Подготовка других альтернатив к достижению своей цели для усиления позиции в переговорах.
  • Сбор информации об участниках переговоров. Ценности и потребности людей в процессе убеждения. Иррациональные установки.
  • Выбор типа стратегии в предстоящих переговорах: «мягкий подход», «позиционный торг» и «принципиальный подход».
  • Применение законов влияния в переговорах. Взаимный обмен и взаимные уступки. Базовые потребности человека – учитывать их. Принцип последовательности. Довод благорасположения. Правило авторитета, правило дефицита
  • Понятие и основные этапы переговоров. Применение цивилизованных средств влияния.
  • Техники влияния и противостояния влияния.
  • Конфликт: опасность или возможность? Поэтапная модель разрешения конфликта.
  • Завершение переговоров: фиксация результатов.